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上半年消费者明确拒绝3倍或10倍的处罚性赔偿金拒绝干扰激增

发布时间:2020-11-07    来源:亚博官方网站72108

本文摘要:本报北京7月7日记者馀瀛波北京市消协2020-03-08发表的2015年上半年食品类干扰统计分析显示,上半年北京市食品类干扰总量显着下降,与去年同期相比,减少了一倍以上的健康食品在食品类干扰中排名第一,欺诈宣传是侵权行为的原因,消费者明确提出了3倍或10倍的处罚性赔偿金拒绝的干扰激增。

赔偿金

本报北京7月7日记者馀瀛波北京市消协2020-03-08发表的2015年上半年食品类干扰统计分析显示,上半年北京市食品类干扰总量显着下降,与去年同期相比,减少了一倍以上的健康食品在食品类干扰中排名第一,欺诈宣传是侵权行为的原因,消费者明确提出了3倍或10倍的处罚性赔偿金拒绝的干扰激增。值得注意的是,惩罚性赔偿金给调停带来可玩性,业者看到10倍的赔偿金额和500元以下的赔偿金额,通常希望通过司法手续自由解决问题,也不希望通过调停达成协议赔偿金协议。据统计,从2015年1月到6月,北京市消费者协会共计法院涉及754件食品骚扰,与去年同期的342件相比,减少了2倍以上的食品类骚扰占去年的2.92%,减少了5.39%,增加了2.47%。

从干扰食品的种类来看,健康食品的干扰排在第一位。今年上半年,全市消协系统法院调整了69件保健品,占食品类骚扰总量的9.15%。

法院

赔偿金

据北京市消协负责人分析,尽管健康食品的烦恼和咨询很高,但由于被告主体不具体,没有留下有效的票据等证据,法院的事件确实很少。即使是法院的事件,保健品的质量责任也无法判断,虽然没有疗效,但是没有明显的有害性,所以很难拒绝全额退款,赔偿金更加无法支付。

骚扰

据此次统计,健康食品骚扰涉及欺诈宣传的18件,占健康食品骚扰的26.09%。这种麻烦大多是老年消费者上当受骗,一些非法经营者逃避老年人重视健康心理,旗帜健康课、义务体检、包治百病等旗帜,高估宣传,利用折扣、有奖、赠送等手段,高估宣传,销售健康食品新消法第55条、食品安全法第96条分别明确规定了处罚性赔偿金的限制情况和赔偿金额,为消费者主张赔偿金取得了法律依据。

据该负责人介绍,今年上半年以来,消费者明确拒绝3倍或10倍的处罚性赔偿金的骚扰显着急剧增加。这种骚扰主要涉及餐厅销售变质或过保质期食品。骚扰人的有普通消费者,也有职业欺诈者。但是,他同时说:调停必须遵循强制原则。

业者看到10倍赔偿金的金额和500元以下的赔偿金额,与食品本身的价格有很小的差距,经常不幸运,不想通过调停达成协议赔偿金协议,想把问题推给制造商,或者通过司法手续解决问题,这无疑降低了调停的可玩性,降低了维权的成本。


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